近日，在由中国人民银行办公厅、国家金融监督管理总局办公厅、中国证券监督管理委员会办公厅共同组织开展的2024年度金融领域企业标准“领跑者”活动中，民生银行积极发挥专业所长，汲取智慧金融发展经验，精心编制《中国民生银行智慧金融服务标准》，并凭此再次荣获年度智慧金融服务标准“领跑者”称号。自2022年开展该领域活动以来，我行已连续两年获此殊荣。

　　《中国民生银行智慧金融服务标准》以推动银行服务数字化转型升级，提升各项服务的线上化、场景化和智能化水平为核心愿景，覆盖服务及技术创新标准、服务功能标准、网络系统安全标准、数据治理能力标准和实施保障标准五个维度，共设置36个评估指标，旨在引领同业服务质效标准提升，共同强化智慧金融服务规范，促进银行业健康发展。

　　近年来，民生银行顺应数字金融发展趋势，着力写好“五篇大文章”，不断提升线上、网点、社区等多渠道客户服务的便利性与安全性，以科技赋能驱动智慧银行谋突破，以数智变革推动智慧服务上台阶，为银行业高质量发展作出更大贡献。